[摘要] 安宁银滩雅苑的住户3月份拿到了新房的钥匙，然而房子装修好准备入住时，居民却发现家里虽然有水、有电，但不通天然气、有线电视也没接口，住着33层的高层，却看不了电视，用不成燃气，居民的生活出现了难题。
安宁银滩雅苑的住户3月份拿到了新房的钥匙，然而房子装修好准备入住时，居民却发现家里虽然有水、有电，但不通天然气、有线电视也没接口，住着33层的高层，却看不了电视，用不成燃气，居民的生活出现了难题。
昨日上午，安宁银滩雅苑13号楼2单元的住户梁先生告诉记者，今年3月底，住户就拿到了新房的钥匙，当时拿到钥匙后，物业承诺，水、电、气、有线样样设施已经接通。所以拿到钥匙的他与家人高高兴兴地开始装修房子，等房子装修好后准备入住时，才发现小区里没有通天然气，有线电视也没有通。
梁先生告诉记者，交钥匙前，住户就交清了200元的有线机顶盒的费用，以及2330元的天然气安装费，可是从3月底到现在，有许多的住户都已经入住了，却不通天然气，做饭、洗澡等都是一大问题。他多次找到远大物业公司询问原因，物业公司工作人员一直说在催相关部门，就是不给个明确的时间，时至今日，这里的天然气与有线电视也没通。
随后，记者就此事采访兰州远大物业管理有限公司张经理时，对方告诉记者，经过协调，有线电视今明两天内就会接通，天然气也在9月初点火开通，新小区的设施即将完善。
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