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兰州出租车刷卡消费已试点数月 市民刷卡遭拒

兰州晚报  2014-04-03 10:09

[摘要] 兰州出租车刷卡消费已经试点数月,乘坐出租车时,市民可以看到副驾驶座前标有“欢迎您持兰州市民卡乘坐出租车”,并伴有语音提示“您可使用兰州市民卡刷卡付费”。

兰州出租车刷卡消费已经试点数月,乘坐出租车时,市民可以看到副驾驶座前标有“欢迎您持兰州市民卡乘坐出租车”,并伴有语音提示“您可使用兰州市民卡刷卡付费”。然而直至目前,“一卡通”的功能并未完全被实现,在出租车上使用市民卡时屡遭婉拒。

兰州出租车

体验:打车刷卡均未成功

“兰州市民卡不是可以打车付费吗?为什么我打车时从未遇到可以刷卡的出租车?”近日,有不少市民向本报反映,虽然打车刷卡付费已经试点几个月,但是多数市民想刷卡时,总是被“拒绝”。

为了一探究竟,4月1日记者乘坐出租车进行体验。在一辆海洋车行的出租车上,记者看到,副驾驶座前方贴着提示标签,上面标有“欢迎您持兰州市民卡乘坐出租车”,在按下计价器后会发出“您可使用兰州市民卡进行刷卡付款”语音提示,但记者询问司机:“现在是否可以使用市民卡付款?”司机却表示,统一发放的银行卡并没有发到他手中,暂时不能刷卡。随后,记者又打了几辆出租车提出刷卡付费,但均未成功。

“银行卡还未发放到我手中……”、“系统正在升级……”、“我是代班司机,没有银行卡……”在乘客询问为什么不能使用市民卡刷卡付费时,出租车司机总是有各种理由拒绝,但是在与出租车司机聊天中,不难发现,对于刷卡付费这种结算方式,不少司机还是持怀疑态度。“出租车司机都是倒班制,用市民卡刷卡付费交接班时,账目很难算清楚,而且谁知道到底钱有没有打到账户?”一出租车司机说道。

答复:主管部门并没强制要求

“公司从2013年5月就开始这项业务,现在已经为兰州市27家车行7152辆出租车安装了可以刷卡的计价系统,相关的培训工作也已全部做完,为司机办理了7244张银行卡,今年2月底进行系统升级。”兰州市民卡公司的李经理告诉记者,兰州目前全部出租车上均张贴了该标识,这就表示兰州市有7152辆出租车均可使用市民卡刷卡付费。

对于出租车司机普遍以“银行卡未发放到手中”为借口,记者咨询了兰州顺风车行,车行负责人告诉记者,银行卡确实已经全部发放到车辆承租人手中,并且也已经按照要求进行培训,但是每一辆出租车司机都是倒班制,所以夜班出租车一般不能刷卡。对于记者提到的白天“很多出租车司机也不愿意刷卡”的原因,顺风车行的李经理告诉记者,“主管部门只是对出租车有这项功能要求,但是并没有强制性说必须刷卡付费,所以,只要驾驶员与乘客达成共同意愿便可以刷卡付费。现在只是试运行阶段,还需要一个磨合的过程,有些驾驶员对于操作系统不熟悉,虽然已经培训过好几次,但是这并不是双方持卡人简单地进行刷卡就可以,驾驶员拿到该卡后要进行激活、更改密码、还要签到,程序对于直接付现金来说相对麻烦。”

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