安宁庭院从6月30日起,将包括13号、6号和12号在内的3幢楼正式向购房业主交付,届时又有超过150个家庭可以享受到安宁庭院优美的社区园林景观和兰州黄河物业管理有限公司提供的一站式贴心服务。这期间是物业最忙碌最辛苦的时候,在13号楼交房的天,我们采访了采访安宁庭院管家中心工作人员司娟,略显疲惫的她一直面带笑容,她说,业主能顺利入住新家,再辛苦也值得。
据介绍,早在一个多月前交房的准备工作就陆续开始,大量业主资料需要整理检查,物业处还有对施工方交过来的房子做验收,并将验收结果反馈给开发商处理。为程度保障业主利益,安宁庭院聘请了省委党校的何志春教授专门对物业人员进行新物权法的培训,国贸物业也进行了交房服务工作的培训。
在13号楼交房期间,物业管家中心会全程陪同业主验房,记录业主的反馈信息后及时提交给开发商做后期的返修,并与业主沟通后期服务,比如暖气改动、可视对讲机的位置改动等。
她也对业主们提了一些意见,墙体拆除的处理等一定要先于物业处沟通,会有专业的工程师进行指导,收房时请大家携带好相关证件,物业管家中心会尽的努力帮助大家顺利入住新家。
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