抽奖现场人潮涌动
2008年6月15日月星家居广场举办大型抽奖活动回馈客户，现场人潮涌动，很多消费者纷纷抱着自己的奖品满意而归。
大奖奉送 回馈客户
月星家居自5月31日重磅推出“无需购物，上海汽车您开走”以来，又于6月7日特地邀请了甘肃省首届家装博览会在月星家居广场举办，为了把更多的实惠、更多的精品家具呈现给消费者，引爆消费者在买家具、购建材、精装修上由传统的向“东看”由向“西看”的观念转变，又推出了100%豪奖大奖派送活动，液晶电视机、空调、洗衣机、微波炉，你随意拿，几乎人人皆中大奖，在兰州所有的家居商场中史无前列！也只有月星才有这样的举动，因为月星凭借的是她那20年来，始终将产品和服务的品质视为企业生命的严谨作风；凭借的是她那声明赫赫冠盖群伦享誉国内外的中国驰名商标；凭借的是月星人打造百年品牌、世界品牌的豪迈；凭借的是月星人行在路上、思在云端的务实。
抱着自己的奖品满意而归
六大承诺保护消费者权益
这一切造就了兰州月星家居广场作为上海月星集团在的第十二家连锁家居广场，将名副其实的是西北地区的家高端家居卖场。月星家居又首开兰州市场家居界之先河六大承诺的“先行赔付”。即月星承诺对所售商品负全责，因商品或服务等原因造成投诉而难以协商解决的，月星将实行“先行赔付”，月星家居所售商品同品牌、同品类全市，如发现其它商场售价低于我商场，差价双倍返还。彻底杜绝了经营户与商户“扯皮”事件的发生，甚至在问题责任未能搞清楚是谁的责任问题时，月星首先照价赔偿，把货款先支付给消费者。之二：首问负责承诺，月星承诺对所有消费者投诉实行首问负责制，并在接到投诉后24给予答复。之三：定金退还承诺：月星承诺消费者可在购买家具建材当日工作时间内无理由要求退货或返还定金。之四：商品检测承诺，月星承诺所销售商品均符合国家相关规定，并提供使用说明书和质量信誉卡，消费者若发现不符合质量标准的，由月星承担检测费用。之五：客户回访承诺：月星承诺对消费者进行不定期回访，听取相关建议和意见，限度地为消费者提供满意周到的服务。之六：免费服务承诺，月星承诺消费者可享受市区范围内的大件商品免费送货服务，并提供免费维护和保养。让金城消费者、甘肃消费者乃至西北消费者真正感受月星家居作为家具界风向标的品牌影响力，真正的名副其实，切实体会在月星家居买家具、购建材、精装修一站式购齐的星级家居商场不仅亲身感受了先行赔付的实力；首问负责承诺的一诺千金；定金退还承诺的言鼎诚信；商品检测承诺的严格信誉；客户回访承诺的严于律己；免费服务承诺的金杯银杯不如消费者口碑的务实经营理念，还深刻的领略到了真正的星级家居商场给您的尊荣品质。
据悉月星家居广场自2007年12月15日盛大启幕以来，不仅以其高品质精致服务规模空前的航母实力全新全意为致力于提升中国人的居家文化品质而努力而外，又不断的在创造一个又一个的家居界业界巅峰。
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